Anatel liberou um curso online gratuito e você pode fazer durante a quarentena do Coronavirus, é uma excelente oportunidade
A Anatel é a Agência Nacional de Telecomunicações, mais conhecida como Lei Geral de Telecomunicações (LGT), também é a primeira agência reguladora instalada no país. Tem a missão de regular o setor de telecomunicações para contribuir com o desenvolvimento do Brasil.
E liberou um curso online gratuito sobre direitos do consumidor de serviços de telecomunicações.
Com a pandemia do Coronavirus no Brasil, a metodologia de ensino a distância se torna a única forma segura de continuar estudando, além de contar com toda a flexibilidade em relação ao tempo diário de estudo.
Módulos do curso
- Módulo 1: Como está organizado o mercado de serviços de telecomunicações
- Módulo 2: A regulação setorial e a legislação sobre direitos dos consumidores
- Módulo 3: Papel da Anatel na relação com o consumidor e atuação de outras entidades
- Módulo 4: Oferta de serviços de telecomunicações
- Módulo 5: Atendimento dos consumidores
- Módulo 6: Cobrança pelos serviços
- Módulo 7: Outros regulamentos
Assim que você finalizar cada módulo, precisará realizar um teste com 8 perguntas. Caso acertar pelo menos 5, será liberado o módulo seguinte. Também há 2 tentativas para cada teste e o prazo para concluir o curso é de 30 dias, contando a partir da data de confirmação da inscrição.
Passos para se inscrever no curso
Acessar o curso “Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações”. depois, clique em “pay and enroll”, para efetuar a inscriçãoO curso estará com valor de R$ 0,00, então vá até a pasta de cursos (no canto superior direito) e no carro de compras (“shopping car”) clique em “checkout”
Clique em “Create an account” para cadastrar seu usuário e preencha as informações
Você está apto para fazer o curso, também pode saber mais no site da Anatel, clicando: [Nesse link]
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